АО «Ситиматик» и ПАО «Саратовэнерго» повысят качество клиентского сервиса для абонентов
11:44
13 января 2022
Среда обитания
Поделиться
Твитнуть
Поделиться
Запинить
Лайкнуть
Отправить
Поделиться
Отправить
Отправить
Поделиться
![](/upload/resize_cache/iblock/32a/700_700_1/hesnzupy057f9mngyle8tq9007gw2r90.jpg)
«Переход на биллинг от «Саратовэнерго» — это совместный проект наших компаний, который дает нашим потребителям другое, более высокое качество клиентских сервисов. В конце января для всех наших абонентов станет доступен сервис «Личный кабинет», в котором появится история начислений, возможность оплаты, отслеживание обращений по вопросам перерасчета. Также в рамках нашего проекта будет открыто представительство наших партнеров в офисе регоператора и возможность подачи документов для физических лиц в офисах «Саратовэнерго», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
Генеральный директор ПАО «Саратовэнерго» Элина Екимова подчеркивает, что для клиентов обеих компаний появляется «единое окно» в части проведения расчётов за электроэнергию и услугу по обращению с ТКО. В числе удобств для потребителей – получение платежных документов единовременно, и возможность решения вопросов как в заочном, так и очном режимах в каждом районе Саратовской области.
Напомним, что потребители Саратовского филиала АО «Ситиматик» получат платежные документы за январь уже от нового оператора начислений уже в феврале.
-
16:12 26 июляВ Саратовской области с 1 января проиндексируют тариф на капремонт на 15,4%Светлыевести
- # ЗАТОСветлый
-
14:07 26 июляСветловцев приглашают «Читать всей семьей»Светлыевести
- # ЗАТОСветлый
-
13:16 26 июляДепутаты единогласно поддержали инициативу Губернатора о введении новой выплаты для молодых мамСветлыевести
- # ЗАТОСветлый
- # Саратовскаяобластнаядума
-
13:07 26 июляВолонтёры провели информационную акцию "Экстремизму – Нет!"Светлыевести
- # ЗАТОСветлый
- # Молодежьплюс
- # Молодежь64