Сказки от мошенников: сервисы, которых нет на портале «Госуслуги»

Мошенники продолжают обманывать людей, используя известность портала «Госуслуги». Они звонят и рассылают письма от имени сотрудников сервиса и выдают несуществующие операции за реальные. Их цель – сбить человека с толку, получить доступ в личный кабинет и к персональным данным.

Пять операций, которые невозможно провести через портал «Госуслуг». Но именно на них чаще всего ссылаются аферисты.

Скачайте электронную подпись

Вам создан сертификат электронной подписи на портале «Госуслуги». Чтобы скачать сертификат, нажмите «да», чтобы отказаться, нажмите «нет», – с таким сообщением позвонил эксперту «Мои финансы» мошенник, представившись сотрудником портала «Госуслуги».

Что здесь не так?!

Сертификат электронной цифровой подписи (ЭЦП) действительно существует, и его можно использовать для совершения операций на портале «Госуслуг». Например, удаленно подать заявление на регистрацию по месту жительства или отправить иск в суд.

Электронная подпись может быть напрямую записана на флешку, токены или в другие хранители. Но скачать сертификат электронной подписи нельзя. Получить сертификат можно, только обратившись лично в ближайший МФЦ или в аккредитованный удостоверяющий центр.

Возьмите кредит на портале госуслуг

В интернете часто встречается реклама кредитов через учетную запись портала «Госуслуги». Мошенники пользуются тем, что существует такая опция. Они рассылают письма от имени «Госуслуг» с предложением получить на портале кредит на льготных условиях. Гражданам предлагается пройти по ссылке и заполнить заявку. При этом они используют формулировки, надписи и узнаваемые элементы «Госуслуг», которые могут вводить в заблуждение.

Что здесь не так?!

Портал «Госуслуги» не является кредитной организации, не принимает никаких заявок на выдачу кредитов и займов. «Госуслуги» не дают деньги в долг.

Оформить кредит или микрозайм через «Госуслуги» нельзя. Если вы вдруг получили такое сообщение или увидели рекламу, то помните, что речь идет только об авторизации пользователя на сайте кредитора по учетной записи «Госуслуг». Это упрощенный вариант подачи заявки на кредит. На сайте кредитора вы выбираете вариант с регистрацией через «Госуслуги», и вам не нужно указывать сведения о себе – кредитор сам возьмет их на портале.

Получите субсидию и социальные выплаты

В последнее время государство стало активно выплачивать различные субсидии и компенсации гражданам. Часто они оформляются через «Госуслуги». Мошенники этим пользуются и рассылают предложения оформить какой-нибудь бонус к стипендии или надбавку в пенсии.

Обычно всплеск рассылок привязан к какому-либо событию, вокруг которого СМИ создают ажиотаж. Например, недавно мошенники предлагали привязать электронный сертификат о вакцинации против COVID-19 к личному профилю в «Госуслугах». Затем были предложения получить через портал единовременное пособие на детей. И вот новинка сезона – субсидии на квартплату для пенсионеров, которые якобы уже выдаются из-за проблем в экономике. Чтобы получить деньги по любым выплатам, мошенники предлагают перейти по ссылке в письме и «активировать предложение». Причем надо сделать быстро, иначе выплату аннулируют.

Что здесь не так?!

«Госуслуги» не информируют граждан о положенных им выплатах, если они сами не подавали заявку на получение пособия и не давали согласие на отправку данных.

«Госуслуги» не делают никаких социальных выплат. Через портал их можно только оформить, написав заявление, которое затем будет перенаправлено в организации, которые непосредственно принимают решения о выплатах, например, в Пенсионный фонд.
Для убедительности мошенники вкладывают в письмо «постановление» и «исполнительный приказ» – документы, по которым человеку якобы полагается пособие. В реальности эти документы не имеют ничего общего с социальными выплатами. Их применяют судебные приставы при взысканиях. А мошенники просто использовали формы документов, взятые с настоящего сайта «Госуслуг».

На госуслугах можно узнать, какие социальные выплаты вам назначены за последний год. Для этого надо в личном кабинете зайти в категорию документов о льготах и выплатах и нажать кнопку «запросить».

Подтвердить учетную запись по телефону или по почте

Гражданину звонит мошенник под видом сотрудницы отдела безопасности «Госуслуг» и сообщила о подозрительной активности в его личном кабинете. «В связи с этим ваш аккаунт на «Госуслугах» будет заблокирован автоматически в течение нескольких минут. Чтобы избежать блокировки, подтвердите вашу учетную запись», – пояснила «сотрудник» портала. Чтобы подтвердить учетную запись, достаточно было назвать код из СМС. Далее сотрудница потребовала «немедленно сменить пароль», чтобы обезопасить аккаунт. Смена пароля и код нужны мошенникам, чтобы попасть в аккаунт жертвы.

Что здесь не так?! Подтверждение учетной записи на «госуслугах» требуется лишь в одном случае – чтобы изменить статус аккаунта и получить право пользоваться всеми услугами портала. Подтвержденный – аккаунт со всеми привилегиями. Например, только с подтвержденным аккаунтом можно получить загранпаспорт или прописаться.

Есть два варианта подтвердить или восстановить учетную запись на «Госуслугах» удаленно: с помощью электронной цифровой подписи или через приложения 14 банков: СберБанк; Почта Банк; Банк ВТБ; Тинькофф Банк; РНКБ Банк; Банк Открытие; Промсвязьбанк; Альфа-Банк; МТС Банк; Ак Барс Банк; Банк Санкт-Петербург; Россельхозбанк; Банк Синара; ДелоБанк; Банк Авангард; Газэнергобанк.

Если у вас нет цифровой подписи и вы не клиент ни одного из банков-партнеров «Госуслуг», то подтвердить свою учетную запись на портале дистанционно вы не сможете. За подтверждением аккаунта вам придется лично обратиться в ближайший МФЦ с паспортом.

Подайте заявление о возврате налога

Налоги и все манипуляции с ними – пожалуй, самый популярный у мошенников инструмент для взлома аккаунтов на «Госуслугах» у доверчивых граждан.

Мошенники рассылают фальшивые налоговые уведомления якобы от портала с требованием уплатить какой-либо налог. Для этого достаточно нажать кнопку «перейти». Все как на настоящих «Госуслугах».

В некоторых случаях мошенники под видом сотрудников «Госуслуг» предлагают помощь в оформлении заявления о возврате налога. Чтобы открыть заявление, необходимо перейти по ссылке на портал.

В обоих случаях переход по ссылкам открывает мошенникам доступ к персональным данным вашего аккаунта на портале.

Что здесь не так?!

Сотрудники «Госуслуг» не предлагают свой инструктаж в получении каких-либо услуг. Пользователю необходимо самостоятельно позвонить на горячую линию портала за консультацией.

Сообщения с официальных «Госуслуг» не содержат прямого перехода в форму для оплаты (штрафов, налогов и т. д.). Чтобы воспользоваться услугой оплаты, необходимо сначала перейти в авторизованный аккаунт на сайте «Госуслуг». Синяя кнопка «перейти» в письме от официального портала как раз для этого.

Подать заявление на налоговый вычет можно двумя способами: лично обратиться в отделение налоговой службы или на сайте ФНС. Напрямую на портале «Госуслуг» подать такое заявление нельзя – сервис переключит пользователя на ресурс ФНС.

Помните, что, переходя по ссылкам и диктуя коды из СМС неизвестным, вы открываете преступникам доступ к персональным данным на «Госуслугах». С их помощью аферисты могут, например, открыть кредит, прописаться в вашей квартире и даже переписать на себя вашу недвижимость.

---

Читайте также

На территории городского округа прошел рейд по выявлению неформальной занятости

Подписывайтесь на Светлые вести в Telegram. Самые важные новости - весь день на ваш смартфон