Сообщить о проблеме можно через официальные группы органов власти в ВКонтакте

В официальных группах органов власти области в социальной сети «Вконтакте» появились специальные баннеры Платформы обратной связи, с помощью которых граждане могут рассказать о своей проблеме и оставить сообщение, которое будет направлено в орган власти по принадлежности.

Платформа обратной связи или ПОС – один из инструментов для онлайн-связи с властью, функционирующий на базе портала Госуслуги.

Подать свое сообщение также можно с помощью
- сайта Госуслуг (https://pos.gosuslugi.ru/landing/);
- мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе» приложение доступно:
RuStore
Google Play
App Store
- посредством виджетов, размещенных на всех официальных сайтах органов власти и подведомственных организаций.

ПОС внедрена в Саратовской области с 2020 года, за этот период граждане воспользовались платформой свыше 129995 тыс. раз.

- «Электронные сервисы помогают органам власти выстраивать качественную обратную связь с населением. ПОС «Госуслуги. В первом квартале 2023 года через ПОС поступило – свыше 7,5 тыс. сообщений. Больше всего жителей нашего региона волновали вопросы, касающиеся дорог, медицины, в частности, электронной записи на прием к врачу, состояния многоквартирных домов, ремонта дворов и территорий общего пользования. Важно, что ПОС действует на базе портала Госуслуги, что обеспечивает соответствующую защиту информации и данных заявителей. Теперь подать сообщение стало еще проще - зайдя в официальный паблик органа власти и кликнув по баннеру "Сообщить о проблеме"», - отметил министр цифрового развития и связи Саратовской области Владимир Старков.

---

Читайте также

Жители Саратовской области могут поздравить друг друга с Днем Победы авторской открыткой, которую разработал светловский школьник

Подписывайтесь на Светлые вести в Telegram. Самые важные новости - весь день на ваш смартфон