В нерабочие дни Саратовский регоператор будет обслуживать клиентов в дистанционном режиме

«Мы предприятие коммунальной сферы, ведем непрерывную деятельность и должны продолжить оказание услуги. В соответствии с введенными ковидными ограничениями офисные сотрудники переведены на удаленную работу. Мы ожидаем увеличение объемов ТКО на придомовых контейнерных площадках, как это было в прошлый период нерабочих дней, и готовы к их оперативному вывозу. Для взаимодействия с нами действует контакт-центр, который, как и в обычные дни, обрабатывает звонки, отвечает на вопросы жителей области», - заявил директор регоператора Михаил Андреев.
Напомним, что Саратовский регоператор АО «Ситиматик» использует системы электронного документооборота (ЭДО) для взаимодействия с потребителями из числа юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Тысячи контрагентов получают платежные документы через системы «СБИС» и «Диадок».
Физические лица могут воспользоваться личным кабинетом на сайте саррц.рф для подачи заявлений и изменения параметров лицевого счета. Вся информация указана на платежных документах. Дистанционно и безопасно оплатить услугу можно также различными системами: через личный кабинет, онлайн-банки, ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) и на сайте платежцентр.рф.
-
14:59 16 июляСергей Баталов проведет встречу с жителямиСветлыевести
- # ЗАТОСветлый
- # Встречасжителями
-
12:38 16 июляГубернатор Роман Бусаргин провел рабочую встречу с председателем Саратовской областной думы Алексеем АнтоновымСветлыевести
- # ЗАТОСветлый
-
10:34 16 июляРоман Бусаргин: Вопросы, связанные с водоснабжением жилых домов и объектов социальной сферы, должны быть первоочередными для всех органов властиСветлыевести
- # ЗАТОСветлый
-
9:16 16 июляСветловцы отправили "за ленточку" очередной гуманитарный грузСветлыевести
- # ЗАТОСветлый